♡ 感謝您的光臨購買♡
商品出貨前我們都會您整燙仔細檢查,若收到商品後發現瑕疵問題或是寄送錯款式,這裡先跟您說聲抱歉
請於收到商品3日內通知我們(可先行拍照於上班時間聯絡小幫手),瑕疵商品僅供更換同款同色同尺寸,若超過時間恕無法受理,請見諒。
*退回商品及再次寄出運費皆會由我們負擔。
☛ 商品請保持全新完整性(包含衣服所有包裝/吊牌/配件)、並需於5日內寄回指定地址 (運費會由我們負擔)超過時間恕無法處理。請多留意~
若商品已有下水、使用過痕跡、沾染髒污,非本店香味之不明氣味、惡意毁損商品等情況,本店有權利拒絕提供退換貨服務。
☛ 貼身衣物 (包含內衣褲/襪子/內搭/貼身背心) 、飾品類基於個人衛生考量皆無法供退換貨服務。
【 不屬於瑕疵範圍 】
下列情況,在國際驗貨標準皆是屬於可接受範圍,不影響正常使用及外觀,故不列入瑕疵範圍
☛ 商品尺寸會因每個人測量角度習慣和商品本身布料彈性、每批製作不同而多少會有1-3公分左右的誤差皆屬正常範圍。
☛ 衣物類:線頭外露、輕微脫線、小範圍勾針、混線,釦眼未開、釦子沒縫緊(麻煩女孩們自行剪開或縫緊即可)。
鞋子包包:部份溢膠、殘膠
☛ 極小汙點,部份衣物釦子或釦眼旁會有些許裁縫記號 (衣物清洗後即會消失並非髒污)
☛ 商品本身味道問題,請晾放於乾燥通風處3~5天,味道就會漸漸散去。
☛ 商品在初次洗滌時多少都會有褪色的情形(尤其是單寧類衣物),此為衣物面料殘餘部份染料並非瑕疵,建議商品收到後皆第一次單獨清洗,且勿使用有漂白或高強力洗淨成分之洗劑,也儘量勿長時間浸泡衣物。
☛ 牛仔類單品,每批製作水洗程度可能會有些許色差,刷破及割破皆為手工處理,位置及大小會有些許不同皆為正常現象。
☛ 商品因個人洗滌方式產生縮水、褪色、染色、破損、變形,針織毛衣類穿後起毛球,衣物亮片等配飾損壞脫落等問題。
☺︎ 愉快的購物體驗,需要您我良好的溝通
若對商品有任何疑問歡迎在下單前與我們聯絡:)
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